Politica de Devoluciones

Politica de devoluciones:


  • Todo articulo que reciba el cliente en talla, modelo o color diferente al solicitado, puede solicitar devolucion del importe o cambio del producto. En este caso los gastos de envio de la devolucion corren a cargo de Estilos de Moda.

  • Todo articulo que reciba el cliente con algun defecto de fabrica, puede solicitar devolucion del importe o cambio del producto. En este caso los gastos de envio de la devolucion corren a cargo de Estilos de Moda.

  • Todo articulo que reciba el cliente en optimas condiciones, pero decida cambiarlo por confusion en el pedido o cambio de opinion, puede solicitar el cambio previo envio del articulo. En este caso los gastos de envio de la devolucion asi como del envio del nuevo producto corren a cargo del cliente.

    • TODOS LOS ARTÍCULOS TIENEN UN PLAZO DE DEVOLUCIÓN DE 15 DÍAS DESPUES DE SU RECEPCIÓN.


No se aceptaran devoluciones o cambios en los siguientes casos:


  • El articulo ha sido usado o estropeado por parte del cliente.

  • Al articulo le falta algun detalle (etiquetas, botones, o cualquier otro detalle integro del producto).

  • En caso de que el articulo cumpla con todos los requisitos, el departamento de atencion al cliente de Estilos de Moda se pondra en contacto con el cliente para confirmar la recepcion y nuevo envio del producto, o de la devolucion del importe segun proceda.

    Si el plazo de devolución paso, tampoco se recepcionara ningún artículo, se dara por echo que todo esta correcto.